Visez la « Happy Customer Experience »

Quels sont les atouts de nos services digitaux ?

Nous créons vos plateformes digitales telles que site web vitrine, espace client, intranet, extranet, application iOS ou Android, site e-Commerce en soignant l’expérience client. Les parcours différents d’un secteur d’activité à l’autre ainsi, nous prenons en compte vos process de vente et de fidélisation, mais pas seulement, nous intégrons également la diversité de comportements de vos cibles, leur maturité d’achats et une multitude d’éléments à prendre en compte avant de concevoir vos assets digitaux.

Comment construire un parcours digital ?

Nous concevons des chemins personnalisés pour chaque typologie de personne, l’orientation par besoin client, par moment de vie, qu’il soit prospect ou client, qu’il soit jeune ou senior, qu’il soit homme ou femme, mature ou non sur son projet d’achat… sont tant de critères à prendre en compte. Nous construisons vos parcours dans une logique d’entonnoir afin de répondre aux besoins clients les plus fréquents, mais également pour récolter des données précieuses afin de mieux alimenter vos futures réflexions.

Comment valoriser mes contenus ?

Le rich content est aujourd’hui l’un des plus puissants leviers d’acquisition en BtoB ou en BtoC, il est incontournable car en effet, un client va lire une dizaine de contenus sur le web avant de prendre une décision d’achat. Logiq Digital Africa vous accompagne dans la création de contenu à forte valeur ajoutée visant à diffuser votre savoir faire sur l’ensemble de vos canaux de communication en utilisant plusieurs types de support (articles, conseils, vidéos, testimoniaux, expérience client …)

Comment augmenter la visibilité de mes services digitaux ?

Les moteurs de recherche tels que Google, Yahoo etc. sont l’un des premiers canaux utilisés par les internautes pour rechercher une information, si vous maitrisez la façon dont les algorithmes fonctionnent, il vous suffira de respecter toutes les bonnes pratiques fonctionnelles et techniques pour concevoir vos sites web, mais nous prendrons également le soin d’intégrer les contenus et mots clés pour faire apparaitre votre site web dans la première page de recherche.